2023年春运大幕即将开启。2023年的春运自1月7日起至2月15日结束,为期40天。由于国家已确定于1月8日正式实施“乙类乙管”政策措施,随着疫情管控措施的进一步优化,预计旅客出行意愿将大幅提升,湛江吴川机场的航班量、客流量将出现快速上升趋势。
据初步预测,今年春运期间,航班运输起降2800架次,旅客吞吐量28万人次,货邮吞吐量760吨,客流高峰预计出现在春节前后的1月19日和1月28日,春运热门出行城市分别为上海、杭州、重庆、长沙、揭阳等。
(资料图片仅供参考)
为方便旅客出行,湛江机场公司积极协调各航空公司、驻场汽运企业开展了春运前的准备工作。根据往年春运客源情况,积极协调航空公司,争取航空运力投放,计划新增或加密成都、重庆、遵义等需求旺盛航线,满足广大旅客春节返乡需求。同时,协调航空公司优化郑州、昆明、成都、重庆等航线时刻,方便旅客出行。积极协调航空公司开放更多廉价机票,其中湛江直飞揭阳、杭州、上海等航线票价在200元左右,直飞广州、梅州、南昌、南京、昆明等航线机票价格在500元以内,满足广大人民美好航空出行的愿望。对接湛汽集团和茂名交投集团等驻场汽运企业,稳定春运期间往返湛江、茂名等地的机场快线班次,逐步提高快线密度,为广大旅客往来机场提供更便捷的地面服务。
春运期间,湛江吴川机场“春风服务•湛出行”品牌再升级。
亮点一:
实现“人享其行”的畅意与乐趣,增设服务引导人员,配备“易安检”和毫米波人体成像等智慧安检设备,引导旅客自助值机、自助托运、“刷脸”登机,旅客可实现全流程自助乘机,“无纸化”通行。
亮点二:
推出“伴你行”爱心服务,为老年旅客、孕妇、儿童、残障人士等提供乘机一站式爱心陪护,开通晚到旅客服务柜台,值机、安检和登机环节建立晚到旅客联动保障工作机制,为旅客出行留足时间裕度,保障旅客出行安全、顺畅。
亮点三:
提升行李运输保障效率,采用RFID行李全流程视频跟踪系统,加强行李传送设备的优化改造,减少托运行李卡包、堵包的现象发生,降低行李差错率。亮点四:优化“湛中转”服务,设置中转服务柜台,安排中转专员代办中转联程乘机手续,实现国内航班“一次安检、一次值机、行李直挂、全程无忧”的“湛中转”便利服务。
此外,机场安检常态化开设绿色通道、军人依法优先通道,候机楼内设有志愿服务台,配备有无偿提供给需要旅客的老视镜、助听器、清凉油、创可贴、消毒湿巾等物品,让旅客感受到湛江吴川机场如沐春风般的品质服务。
文、图/广州日报·新花城记者:关家玉 通讯员:卜李冠
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