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从运转车长到列车员到客运员再到安检员,今年2月2日就要退休的叶东来,在肇庆火车站迎来了他在铁路生涯中的第38个年头,也是最后一个春运。老叶从事客运工作二十四年来,在铁路车站迎来送往成千上万的旅客,日复一日地坚守在平凡的一线岗位上。
春运是铁路人的“大考”,老叶始终认为安检工作无小事,再小的安全隐患,发现就要立即制止。 “您好,您携带品里有一瓶水,请试饮一口,谢谢配合。”端坐在电脑显示屏前值机的老叶和蔼地提示过安检机的旅客们。一句简单的温馨提示,一天下来老叶像复读机似的至少要重复上百次。老叶说“讲话多了口渴想喝水,喝完水了又想上厕所。春运客流量增加,工作人员负荷大,少喝水就成了我不离岗,坚守岗位的‘宝典’。”
“无危则安,无损则全。”老叶每天紧盯电脑屏幕,准确地从各色行李中揪出违禁品。“女士您好,您行李箱底部有一瓶压缩气体,请到处理台做进一步检查。”“那是我过年美发用的摩丝,很小一瓶,让我带上车吧。”旅客刘女士恳求道。“是这样的,铁路有规定,超规格的物品不能带进站,女士您可以委托亲朋好友取回,或者您把东西暂存在车站,过几天来取。”为了一瓶摩丝,老叶真心诚意地为旅客谋划着。
老叶是去年八月由小站客运员转岗到肇庆站任安检员的。隔行如隔山,初来肇庆站的老叶对“半路出家”有些不适应。谁都知道老叶年纪稍大,可心态积极,有股不服输的冲劲儿。“态度决定一切”,不懂就问,不会就学,是老叶移山填海的秘籍。“小尹,小于6厘米的刀具请问如何处理?”“请问一下电脑能不能放大查看可疑物?”老叶虚心地向90后同事尹彩琼求教道。
春运客流大是众所周知的事,老叶每值完机就利用间休时间,帮其他同事对男乘客进行人身检查。“叶师傅还是我来吧,一躬身一直腰,对你腰椎增生不好。”同事小邹关心道。“没事的,小邹我们俩一起检查,旅客通行速度和安全检查效率就提高一倍,再坚持几天我就为自己的铁路生涯画上句号。我要完美地站好最后一班岗。”
文、图/广州日报·新花城记者:于敢勇 通讯员:伍清秋
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