一支家政技能大军正逐渐培育成形。8月31日,广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛在江门市广东珠西国际会展中心拉开帷幕。全省247名选手围绕育婴员、家政服务员、养老护理员、健康照护师四大项目展开激烈角逐,当中既有“00后”大学生、“95后”准“幼教人”,还有成长为讲师的毕节籍家政服务员……大赛紧贴市场需求和生活需要,重点考核家政行业堵点、难点,引领家政服务标准化、规范化建设。人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的家政从业环境逐渐形成,“南粤家政”金字招牌越擦越亮。
紧贴市场需求和生活需要,以赛促建
(资料图)
“奶奶您一个人去接外孙,会有危险的……”在养老护理区比赛场地,一位“失智老人”准备出门接外孙,这位参赛选手随机应变,带这位“失智老人”回到了照顾区。“哎哟,痛!”在健康照护师的比赛场地,一名“病人”喊道。参赛选手立刻回应:“我轻一点好吗,我会慢一点。”
在比赛现场记者看到,此次比赛场地都模拟了现实工作场景。比如在家政服务员的比赛场地中,有电视,有衣柜,也有日常家庭中的沙发座椅,很大程度上将日常场景进行再现;在育婴师的比赛场地,四周墙上也都贴上了模拟公园场景的壁纸,地上还放置了公园里常见的一些简单娱乐设施。
“考核的模块来自实际的工作任务和实际需求。”广东省职业技能服务指导中心副主任杨帆表示,每个赛项有3-4个模块,对选手的实操能力进行考核。考核模块将实操、人文关怀、健康卫生等因素贯通在一起,对选手的综合能力要求更高。此外,大赛组委会前期做了大量工作,不断健全公平公正竞赛机制,组建高素质执裁队伍,组织技术交流培训,成立监督仲裁组,确保大赛的质量和公平公正。
据悉,此次比赛参考了世赛标准、国家职业标准及相关行业标准,紧贴市场需求和生活需要,把服务“一老一小”存在的堵点、难点问题纳入考核重点,推动竞赛引领家政服务标准化、规范化建设。大赛注重细分竞赛模块,围绕母婴、居家、养老、医护四大项目精心设计15个考核模块,比如育婴员项目重点考核生活照料、保健与护理、健康与管理、婴儿教育实施、母婴指导与培训等;家政服务员项目重点考核家庭餐制作、衣服洗涤收纳、家居美化、休闲娱乐服务、家具收纳管理、技术培训与指导等;养老护理员项目重点考核生活照护、基础照护、康复服务、心理支持、技术指导等;健康照护师项目重点考核舒适安全、饮食照护、排泄照护、清洁照护、心理慰藉等。
优秀从业人才愈发年轻化、专业化
就读大二的“00后”的健康照护师选手、“95后”的准“幼教人”……记者在赛场上,看到了不少年轻面孔。据统计,广东省第二届“南粤家政”技能大赛今年4月启动以来,各地先后举办市级选拔赛,累计参赛人数超过3000人,呈现年轻化、专业化特点,其中30岁以下的年轻选手占38%,佛山72%的选手具有大专及以上学历。
年轻选手外,还有有着多年从业经历的“专业老手”。广州队育婴员选手罗水英从2000年开始从事家政服务,“南粤家政”工程实施以来,她得到了很多技能培训和比赛的机会。“证书是对我的技能的一个认可。”她说,参加比赛获得职业技能证书,一方面可以提升自己的能力,另一方面也会得到雇主的赏识。
记者在现场还遇到了“二次参赛”的崔丽,她在首届大赛中获得了家政服务员赛项优秀奖。崔丽来自广东对口帮扶的贵州毕节市,在佛山接受家政技能培训后成为一名家政服务员,收入翻了一倍。现在的崔丽也成为家政讲师,为贫困地区、下岗妇女提供家政技能帮扶,带领更多妇女进入家政行业,获得技能证书。“今年我将继续不遗余力展示自己技能和家政形象,在比赛中实现自我提升,希望争取更好的名次。”崔丽说。
据了解,本次大赛为省级一类竞赛,入围总决赛的选手比去年增加近五成,今年的优秀获奖选手还将有机会被授予“广东省五一劳动奖章”“广东省技术能手”等荣誉称号。此外还新设“最佳新星奖”“金(银、铜)牌教练”等奖项,对符合条件的选手按相关规定相应颁发技能等级证书,增强获奖选手的社会荣誉感,拓宽其职业发展通道,吸引更多劳动者投身家政服务行业。
多元展示“南粤家政”发展新成效
“‘南粤家政’已成为广东省在全国具有影响力的名片。家政企业管理水平不断提升,服务人员越来越年轻化,越来越有技术含量。”广东省家庭服务业协会会长陈挺表示,如今一些汽车、金融等行业品牌都在和家政行业进行融合,人才和资金逐渐聚集到家政行业,家政技能和科技融合,家政服务更加精细化,进一步推动行业高质量发展。
本届大赛不仅是家政人才技能交流的“竞技场”,也是“南粤家政”工程实践成果的“展示窗”。企业、院校、社会各界及公众广泛参与和观摩,让赛场内外同样精彩。龙头品牌企业、行业协会、专家代表在沙龙上围绕家政行业融湾发展、数字化建设、创新探索、发展前景等方面进行对话,并连线澳门社会服务发展协会分享行业前沿经验。居家馆、家厨馆、母婴馆、康养馆等互动体验区中,现场观众近距离感受新产品、新技术在家政行业中的应用。“南粤家政”工程成果展、冠军选手风采展、家政文艺秀等一系列现场展出和活动,让社会大众进一步切身感受“南粤家政”工程实施带来的新变化。
此外,已经建成的广东省“南粤家政”综合管理服务平台在开幕式首次亮相,现场展示服务超市、培训就业、互动评价等六大应用模块和信用管理、就业招聘、维权管理等十大业务功能,助力解决不放心、不好用、不好找等痛点难点问题。
“南粤家政”工程实施三周年以来,在育人才、扩就业、促内需、惠民生等方面持续发力,已经成为稳定和扩大就业的新引擎,为家政行业发展注入了新活力。据统计,三年来稳定和带动就业创业超180万人次,从业人员增长了3成多,拓展了一片就业天地;全省累计开展母婴、居家、养老、医护4个项目培训超过110万人次,培育了一支技能大军;培育选树了省级家政服务龙头企业、诚信示范企业100多家,家政企业数量比实施前翻了近一倍,带动了一批富民产业;15分钟家政服务圈覆盖“南粤家政”各类平台载体42个、社区基层服务站645个,家政服务数字化信息平台加速发展,打造了一条便民渠道;越来越多高学历、跨专业年轻人投身家政行业,营造了一个体面环境,从业人员学习更有甜头、工作更有劲头、生活更有奔头。
文、图/广州日报·新花城记者:何颖思 见习记者王宇 通讯员粤仁宣
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