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9月8日，受深圳地区持续强降雨天气影响，深圳火车站（罗湖）负一楼进出站口出现水淹灾害。目前积水、杂物已基本清理完毕，因安检仪、自助检票机等设备设施需要进一步调试，负一楼广深城际候车区和出站口继续关闭。
为了保障广大旅客出行安全顺畅，深圳火车站调整了进站流线，乘坐广深城际的旅客需通过一楼进站口前往二楼长途列车候车室检票口乘车。同时，对9月9日广深城际的56趟列车采取停运措施。
铁路部门提示广大旅客朋友：具体停运列车及恢复开行等信息，请以车站公告为准，也可通过铁路12306网站（12306手机APP）、12306客服电话以及铁路官方微博、微信进行查看，或致电铁路客服热线020-12306咨询，以便合理安排行程。
请各位旅客朋友在收到短信或在12306查询到列车停运信息后，优先通过铁路12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费，办理时间为自车票发站乘车日期起的30日内（含当日）。
文/广州日报·新花城记者：黄庆
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