(资料图片仅供参考)
记者从广铁集团获悉，随着今年第9号台风“马鞍”强度逐渐加大，铁路部门根据中央气象台预报台风运行路径和影响范围，科学制定旅客列车暂停开行、车票停售方案，最大限度减少台风对旅客运输组织的影响，确保旅客列车运行安全。
受此影响，8月25日，江湛、广茂铁路，广珠、珠机城际等全线列车暂停开行；赣深、杭深、广深港、南广、贵广、京广高铁，广深城际等线路部分列车暂停开行或限速运行。铁路部门将密切留意台风走向及影响范围变化情况，动态调整列车开行方案，在确保运输安全的前提下，尽快恢复列车运行秩序，保障旅客基本出行需求。
铁路部门提醒旅客，受台风路径、风力、范围等诸多不可控因素影响，列车开行方案将实时动态调整，最新停运及晚点车次、开行时间等信息请以车站公告为准，也可关注中国铁路12306铁路客服网站公告，“广州铁路”官方微博、微信信息，查询列车停运及正晚点动态，若有疑问可致电铁路客服热线020-12306垂询，以便合理安排行程。
购买了停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)，在车站人工窗口、12306网站（手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口领取现金、上交报销凭证。
文/广州日报·新花城记者：黄庆
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